Garmin Forerunner bloccato sulla schermata di ricarica? Ecco come risolvere il problema.

Il tuo Garmin Forerunner è collegato alla presa, ma la schermata non va oltre l’immagine di ricarica oppure mostra l’icona della batteria senza nient’altro. Nella maggior parte dei casi puoi risolvere il problema a casa. Segui i passaggi qui sotto nell’ordine indicato, iniziando da quelli più rapidi.

Per prima cosa, individua il problema

• Bloccato sulla schermata di ricarica o su quella della batteria al “100%”. L’orologio è alimentato, ma non risponde ai pulsanti.
• Icona di ricarica o triangolo verde, ma nessuna risposta. L’orologio potrebbe essere in carica, ma non riuscire ad avviarsi.
• Schermo nero, anche quando è collegato alla presa. La batteria potrebbe essere completamente scarica oppure l’orologio potrebbe non ricevere alimentazione.
• Non si ricarica affatto? È un problema diverso. Consulta la nostra guida: L’orologio Garmin non si ricarica? 7 soluzioni davvero efficaci.

Passaggio 1: riavvia l’orologio

Se l’orologio ha smesso di rispondere, riavviarlo potrebbe risolvere il problema. Per i modelli Forerunner 55, 165, 265 e 965, i manuali d’uso di Garmin descrivono gli stessi due passaggi: tieni premuto il pulsante per 15 secondi, finché l’orologio non si spegne, poi tienilo premuto per un secondo per riaccenderlo. Garmin avverte che il riavvio potrebbe cancellare alcuni dati o impostazioni, quindi fallo se l’orologio ha smesso di rispondere.

• Forerunner 55, 165 e 265: tieni premuto il pulsante LIGHT. (manuale del 55, manuale del 165, manuale del 265)
• Forerunner 965: tieni premuto il pulsante contrassegnato dall’icona di alimentazione. (manuale del 965)

Non risponde ancora? Collega l'orologio a una fonte di alimentazione affidabile, come una presa a muro o un computer, e tieni premuto il pulsante di accensione per 60 secondi interi. Se lo schermo rimane nero, rilascia il pulsante, attendi circa 10 secondi e riprova. La guida generale di Garmin afferma che le attività salvate non dovrebbero essere interessate, anche se potresti perdere piccole quantità di dati, come i passi recenti.

Alcune guide meno recenti consigliano di premere contemporaneamente MODE e LAP/RESET. Questa procedura vale solo per modelli molto vecchi, come Forerunner 205, 305, 310XT e 910XT.

Passaggio 2: controlla l'alimentazione e il cavo

Escludi prima le cause più semplici:

1. Prova un'altra presa a muro o porta USB.
2. Controlla l’alimentatore. Garmin consiglia un alimentatore con una potenza compresa tra 5V/1A (5W) e 5V/3A (15W) e segnala che una potenza inferiore potrebbe rallentare la ricarica. Le specifiche variano in base al modello: i manuali di Forerunner 55 e 265 indicano un minimo di 5 W, mentre quello del 965 indica 15 W. Il manuale del 165 non specifica la potenza, quindi usa un alimentatore approvato da Garmin. Consulta le pagine sulla ricarica per Forerunner 55, 165, 265 e 965.
3. Esamina attentamente il cavo. I pin devono essere dritti e alla stessa altezza, senza che siano piegati o mancanti. In caso contrario, pulirli non servirà e sarà necessario sostituire il cavo.
4. Rimuovi eventuali custodie o coperture che potrebbero trovarsi sopra i contatti di ricarica.
5. Prova il cavo con un altro dispositivo o orologio, se ne hai uno, per capire se il problema riguarda il cavo o l’orologio.

Passaggio 3: Pulisci i contatti di ricarica

Sporco o residui sui contatti metallici possono impedire la ricarica dell’orologio; i manuali Garmin avvertono che l’umidità e lo sporco sui contatti possono causare corrosione. Usa un bastoncino cotonato o una gomma da matita con un po’ di alcol isopropilico e pulisci delicatamente i contatti sia dell’orologio sia del caricabatterie. Garmin indica anche il detergente per occhiali e le salviette per schermi elettronici come opzioni sicure e non abrasive. Lascia asciugare completamente ogni componente prima di collegarlo, poi prova ancora una volta a riavviare l’orologio seguendo il passaggio 1.

Per una guida completa, vedi la soluzione 1 nella nostra guida ai problemi di ricarica.

Passaggio 4: Lascialo in carica, poi riprova

Se la batteria si è scaricata completamente, l’orologio potrebbe impiegare un po’ di tempo prima di dare segni di vita. Il manuale del Forerunner 165 indica che la ricarica di una batteria completamente scarica può richiedere fino a due ore, quindi lascia l’orologio collegato a una fonte di alimentazione affidabile per un po’ prima di riprovare il passaggio 1. I tempi di ricarica variano in base al modello, quindi consulta il manuale.

Se l’orologio è completamente scarico

Se lo schermo rimane nero dopo aver seguito i passaggi precedenti:

• Prova un altro cavo e un altro adattatore
• Assicurati che i contatti sia sull’orologio sia sul caricabatterie siano puliti, asciutti e allineati
• Riprova a riavviare l’orologio mentre è collegato

Se non funziona nulla, potrebbe essere necessario far riparare la batteria o l’hardware interno.

Quando il problema è il cavo, non l’orologio

Se l’orologio si carica correttamente con un altro cavo ma non con quello originale, o se i pin del cavo sembrano piegati, irregolari o usurati, è ora di sostituirlo. Un connettore disallineato, pin usurati o la corrosione possono interrompere la ricarica anche quando tutto il resto sembra a posto.

Due opzioni SwanScout sono compatibili con Forerunner 55, 165, 265 e 965:

• SwanScout 505GM è una base di ricarica con un connettore che ruota di 90° a sinistra e a destra, per adattarsi a diversi modelli Garmin. I pin sono placcati in palladio per resistere all’ossidazione. Include un cavo USB-C; l’adattatore di alimentazione non è incluso, quindi usane uno conforme ai requisiti del tuo orologio.
• SwanScout 510GM è un caricabatterie tascabile con connettore USB-C girevole e adattatore USB-A. Si collega direttamente a una fonte di alimentazione ed è un pratico caricabatterie di riserva da portare in viaggio.

Prima di ordinare, controlla l’elenco di compatibilità nella pagina di ciascun prodotto oppure consulta la collezione completa di caricabatterie SwanScout per Garmin.

Quando contattare l’assistenza Garmin

Se hai provato tutti i passaggi precedenti e l’orologio continua a non rispondere, potrebbe esserci un problema alla batteria o all’hardware. Contatta l’assistenza Garmin e indica quali passaggi hai già provato.

Domande frequenti

Come sblocco un orologio Garmin bloccato?
Tieni premuto il pulsante per 15 secondi finché non si spegne, quindi tienilo premuto per un secondo per riaccenderlo. Consulta il passaggio 1 per il tuo modello.

Posso lasciare il Garmin in carica durante la notte?
Garmin afferma che i suoi prodotti sono progettati per interrompere la ricarica quando la batteria è carica, quindi non c’è da preoccuparsi di sovraccaricarla. Detto questo, i manuali dei Forerunner 55, 165, 265 e 965 indicano di scollegare l’orologio quando raggiunge il 100% come ultimo passaggio della ricarica; se preferisci seguire il manuale alla lettera, la cosa più semplice è scollegarlo quando è carico.

Quanto tempo impiega un Garmin a ricaricarsi?
Dipende dal modello e dalla fonte di alimentazione. Il manuale del Garmin Forerunner 165 indica che una batteria completamente scarica impiega fino a due ore per ricaricarsi.

Il mio Garmin non si accende dopo la ricarica. Cosa posso provare?
Inizia riavviando l’orologio come indicato nel passaggio 1, poi controlla il cavo, l’adattatore e i contatti nei passaggi 2 e 3.